Integrar un chatbot para eCommerce supone, entre otros beneficios, asistencia virtual en tiempo real, procesos comerciales más eficientes y disponibilidad 24/7. Solo por mencionar…
Chatbots
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¿Qué es un chatbot y para qué se utiliza?
Parecen ser las nuevas figuritas preferidas de las empresas en cuanto a vínculo con el cliente se refiere. Estos programas informáticos con los que…
Chatbot vs Live chat vs WhatsApp: ¿Cuál convierte más?




La conversación ocupa un lugar central en la interacción entre clientes y empresas. Nunca antes hubo tantas formas de comunicarse con las marcas. WhatsApp…
6 ventajas y desventajas de utilizar un chatbot por un experto


Una de las preguntas que más acostumbrado estoy a responder en Cliengo se relaciona a las ventajas y desventajas de utilizar un chatbot o…
Cómo utilizar un chatbot para tu Marketplace de Facebook


Facebook es una de las grandes compañías de internet. Se convirtió en una plataforma donde los usuarios se relacionan y las marcas y clientes…
Chatbot para empresas: cómo escoger el mejor para la tuya




En la actualidad, hay una gran cantidad de plataformas en las que un negocio puede estar presente. Pero ¿cuál crees que es la herramienta…