Você sabe como aplicar a Inteligência Artificial e o Machine Learning no processo de melhoria de atendimento ao cliente?
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As vantagens e desvantagens do Chatbot em seus negócios online.
Uma das perguntas que mais estamos acostumados a responder aqui na Cliengo estão relacionadas as vantagens de utilizar um chatbot ou o bot conversacional…
Marketing automotivo, a nova maneira de se vender carros
A indústria automobilística é uma indústria dinâmica, que percorre um longo caminho. Desde o Modelo T até os ensaios com o Testa que permite…
O que é marketing conversacional e porque ele é importante para as empresas.
Uma boa conversa é e sempre foi parte fundamental no momento de realizar uma venda. Ao longo dos anos, os bots conversacionais estão se incorporando nas vendas online e estão transformando a atenção ao cliente em um novo paradigma: o Marketing…
Ana, nosso chatbot é a vendedora mais efetiva da empresa!
“O chatbot passou a ser nosso canal online mais efetivo para fechar vendas, com uma média de 35-40% de conversões adicionais” – José Fernandez…
Ano novo e novas funcionalidades Cliengo pensadas para você.
Durante 2018, aqui na Cliengo implementamos muitas melhorias, e iniciativas para otimizar o desempenho do Chatbot e poder oferecer uma nova ferramenta e um…