Los clientes necesitan apoyo antes, durante y después de realizar una venta. Es por eso que contar con un servicio de atención al cliente…
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Chatbot: ¿Decir o no decir?
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Una de las preguntas más frecuentes que solemos recibir en el equipo de Customer Success es acerca de revelar la identidad del chatbot. ¿Deberíamos…